
VERSLO KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKĖ (-AS)
Ar norite tapti įmonės „Ignitis“ dalimi?
Ieškome kolegės (-os), kuri (-is) prisijungtų prie aktyvios, draugiškos, stiprios komandos ir padėtų mums rūpintis kokybišku verslo klientų aptarnavimu. Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Jums artima, kviečiame jungtis prie mūsų.
Jūsų pagrindinės užduotys bus:
- Operatyvus ir kokybiškas verslo klientų kreipinių aptarnavimas telefonu;
- Verslo klientų kreipinių, gaunamų el. paštu sprendimas ir administravimas;
- Darbas su elektros energijos, gamtinių dujų apskaitos programomis ir klientų duomenų valdymo sistema (CRM).
Tikimės, kad Jūs:
- Turite ne mažesnę nei 1 metų darbo patirtį klientų aptarnavimo srityje;
- Puikiai kalbate lietuvių kalba (rusų, anglų kalba būtų privalumas);
- Išmanote klientų aptarnavimo principus ir esate orientuoti į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
- Turite darbo MS Office pagrindinėmis programomis vartotojo įgūdžius.
Prisijungti prie mūsų verta, nes:
- Prisidėsite drauge kuriant energetiškai sumanų pasaulį;
- Išbandysite modernias technologijas ir įrangą, susipažinsite su įvairiomis sritimis;
- Galėsite pokyčiuose ne tik dalyvauti, bet ir jų imtis;
- Mokysitės iš savo srities geriausiųjų, dalyvausite ugdymo programose ir drauge augsite.
Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje“, pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.
„Ignitis grupė“ įvertinta tarptautiniu sertifikatu „Top Employer 2023 Lietuva“, kuris yra skiriamas įmonėms už taikomus aukščiausius standartus žmogiškųjų išteklių valdymo srityje, užtikrinant geras darbo ir tobulėjimo sąlygas.
„Ignitis grupė“ yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.
Pareigybių grupės pastovios atlyginimo dalies intervalas yra nuo 1257 iki 1886 EUR (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.