IT keitimų koordinatorė (-ius) (IT Change Manager)

ITT ir administravimo departamento IT paslaugų valdysenos skyrius kviečia prisijungti IT keitimų koordinatorę (-ių), kuri (-is) bus atsakingas (-as) už IT keitimų planavimą, koordinavimą, rizikų valdymą ir keitimų proceso vystymą.

Šioje pozicijoje būsite pagrindinis kontaktinis asmuo, užtikrinanti (-is), kad IT pakeitimai būtų įgyvendinami kontroliuojamai, saugiai ir minimaliai veikiant verslo veiklą.

Atsakomybės

• užtikrinti sklandų standartinių, įprastų ir skubių IT pakeitimų koordinavimą;
• organizuoti keitimų vertinimą, derinimą ir tvirtinimą;
• administruoti CAB (Change Advisory Board) veiklą;
• koordinuoti keitimuose dalyvaujančių komandų bendradarbiavimą;
• užtikrinti tinkamą keitimų dokumentavimą ITSM sistemoje;
• vertinti keitimų rizikas, priklausomybes ir poveikį paslaugoms;
• koordinuoti komunikaciją su suinteresuotomis šalimis;
• prižiūrėti keitimų kalendorių;
• analizuoti nesėkmingus keitimus ir rengti gerinimo veiksmus;
• rengti ir analizuoti keitimų KPI rodiklius;
• vystyti ir tobulinti keitimų valdymo procesą pagal ITIL praktikas;
• užtikrinti keitimų valdymo atitiktį vidaus taisyklėms, informacijos saugos ir auditų reikalavimams;
• konsultuoti darbuotojus keitimų valdymo klausimais.

• ​​​​​aukštasis universitetinis išsilavinimas;
• patirtis IT procesų, projektų arba paslaugų valdymo srityje;
• ITIL pagrindų išmanymas;
• praktinė patirtis koordinuojant sudėtingus IT keitimus;
• gebėjimas valdyti kelias iniciatyvas vienu metu;
• dokumentavimo ir procesų analizės gebėjimai;
• stiprūs komunikavimo ir derybiniai įgūdžiai;
• gebėjimas dirbti su įvairiomis suinteresuotų šalių grupėmis;
• analitinis mąstymas ir sisteminis požiūris;
• gera lietuvių ir anglų kalba.

Privalumai

• ITIL Foundation arba ITIL Practice Manager sertifikatai;
• patirtis dirbant su ITSM platformomis (Ivanti, ServiceNow, Jira ar kt.);
• procesų modeliavimo (BPMN, Bizagi) patirtis;
• projektų valdymo sertifikatai (PRINCE2, PMP ir pan.);
• patirtis kritinės infrastruktūros ar energetikos sektoriuje.

Prisijungusi (-ęs) prie mūsų komandos tapsi organizacijos, kuriančios Lietuvos energetikos ateitį, dalimi. Mums svarbu, kad kolegės (-os) ne tik prisidėtų prie itin svarbių ir visai Lietuvai reikšmingų projektų, bet augtų ir jaustųsi įgalinti.

Mes siūlome:

• kurti ir įgyvendinti projektus, keičiančius Lietuvos energetikos sistemą;
• galimybę auginti savo kompetencijas, įsitraukiant į unikalius projektus, dirbant kartu su savo srities profesionalais;
• mokymus profesiniam ir asmeniniam tobulėjimui;
• dirbti lanksčiai – derinant darbą biure ir nuotoliniu būdu;
• karjeros galimybes „EPSO-G“ įmonių grupėje;
• papildomą sveikatos draudimą;
• socialinių naudų paketą, kuris suteikia paramą darbuotojams ir jų šeimos svarbiomis gyvenimo akimirkomis;
• pozityvią darbo aplinką, kur kiekvienas gali jausti svarbus, girdimas ir vertinamas;
• papildomas apmokamas atostogas.

Siūlomas atlygis:

3400 - 4200 EUR (su mokesčiais), priklausomai nuo kompetencijų ir patirties.

Vertiname darbuotojų pastangas ir už individualius bei komandos pasiektus rezultatus gali būti taikomas papildomas finansinis skatinimas pagal „EPSO-G“ grupės vidinę tvarką.