Skelbimo galiojimo laikas baigėsi. Žiūrėti kitus skelbimus Finansų, apskaitos, audito srityje.
Swedbank, AB
Swedbank, AB

Verslo analitikas (-ė) (Klientų patirties departamente)

2.650 - 3.950 €
Neatskaičius mokesčių
1 Peržiūra

Ar Tau patinka analizuoti duomenis ir ieškoti juose atsakymų bei naujų galimybių? Nori įsigilinti į klientų aptarnavimo sritį? Iššūkiai motyvuoja? Laukiame Tavęs! 

Su mumis turėsi galimybę:

  • Analizuoti bei prognozuoti klientų aptarnavimo kanalų pajėgumus bei veiklos rodiklius;
  • Teikti įžvalgas ir pasiūlymus klientų aptarnavimo veiklos efektyvinimui ir tobulinimui;
  • Rengti klientų aptarnavimo rodiklių ataskaitas;
  • Koordinuoti klientų aptarnavimo kanalų veiklos rodiklių planavimo bei stebėsenos procesus;
  • Bendradarbiauti su kolegomis įvairiuose su klientų aptarnavimu susijusiuose projektuose, teikiant analitines įžvalgas.

Tikimės, kad tu:

  • Turi puikius analitinius įgūdžius bei darbo su kompleksiniais duomenimis kompetenciją;
  • Gebi duomenis konvertuoti į vertingas įžvalgas;
  • Turi žinių apie duomenų bazių valdymo sistemas SQL (privalumas) bei moki naudotis duomenų valdymo įrankiais (pvz. IBM SPSS Modeler, SAP BusinessObjects);
  • Esi įgudęs (-usi) MS Office Excel naudojime;
  • Patirtis bankininkystės sektoriuje būtų privalumas;
  • Gali veikti savarankiškai ir komandoje;
  • Esi kupinas (-a) smalsumo, iniciatyvos ir drąsos;
  • Labai gerai moki anglų kalbą;
  • Turi aukštąjį išsilavinimą.

Prisijungus prie mūsų siūlome:

  • Atvirą, paprastą ir rūpestingą kultūrą;
  • Galimybę kurti geriausią patirtį mūsų klientams;
  • Tarptautinę, tvarią ir įtraukiančią darbo aplinką;
  • Profesinį ir asmeninį tobulėjimą, karjeros galimybes;
  • Lanksčias darbo galimybes;
  • Galimybę prisijungti prie specialių „Swedbank“ grupės veiklos programų, pensijos programos, naudojimąsi papildomu sveikatos draudimu ir kitomis naudomis.

"Prisijunk prie mūsų komandos ir ...

kurioje vertiname bendradarbiavimą ir asmeninę lyderystę bei, dirbdami išvien, augame ir kuriame vertę klientams, juos aptarnaujantiems darbuotojams ir visai organizacijai." Aurelija Redeckaitė, tavo būsima vadovė.

Laukiame tavo gyvenimo aprašymo iki 2024-02-19

Darbo užmokesčio dydžio intervalas šiai pozicijai Lietuvoje yra 2650 - 3950 EUR neatskaičius mokesčių. Daugiau skaityk čia!

Swedbank“ nediskriminuoja dėl lyties, amžiaus, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, etninės tapatybės, religijos ar negalios – laukiami visi.

#LI-JS1

#LI-HYBRID

Miestas:

Vilnius

Nuotolinis darbas:

Ne

Trukmė:

Pilnas etatas

Skelbimas galioja iki:

2024-02-19